강동문화재단
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답변완료
[일반]정말 실망스럽고 화나네요
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10시전부터 컴앞에 앉아 예매하려고 했는데 1시간여 가까이 씨름하다 그만 포기합니다. 정말 화나고 속상하네요. 팝업차단 해제도 안 되고 다른 집에 와서까지 하는데 이번엔 날짜선택도 안 되고.. 그냥 포기할려구요. 전화도 안받고.. 싸이트 운영이 제대로 되지않아 많은 사람들이 기대와 설렘으로 왔다 실망만 하고 돌아가는거 같군요... 현재 예매한번 해보겠다고 정확히 10시부터 55분째 다양 |
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먼저 금일 예매 및 홈페이지 이용에 불편하게 해 드린 점 깊이 사과의 말씀 드립니다. 고객님들의 관심만큼 금일 원활치 못한 예매 서비스로 인하여 불편을 드린 점 죄송한 말씀 드립니다. 예매 오픈 첫날이라 모든 부분에서 운영상 미숙한 점이 있었던 것 사과드립니다. 아울러 금일 폭주하는 전화속에 다소 대응이 느렸던 저희 고객센터는 02-440-0500입니다. 빠르고 친절한 답변을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 아트센터에서는 금일의 시행착오를 경험삼아 앞으로는 재발방지에 노력할 것이며, 다시 한번 고객님에게 불편한 점 드린 것에 대해 죄송한 말씀 드립니다.
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