강동문화재단
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답변완료
[일반]자리가 남아있긴 한가요?
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현장예매 가셨던 분들은 예매했다는데 인터넷 붙잡고 있던 사람들은 어쩌라고... 현장용, 인터넷용 좌석예매분이 구별되있는지 궁금하군요.. 아! 나도 그냥 현장갈껄 황을 끈질기게 기다리는 사람에게 예매의 기쁨(?)을 |
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답변이 완료되었습니다.
먼저 금일 예매 및 홈페이지 이용에 불편하게 해 드린 점 깊이 사과의 말씀 드립니다. 고객님들의 관심만큼 금일 원활치 못한 예매 서비스로 인하여 불편을 드린 점 죄송한 말씀 드립니다. 고객님께서 문의하신 현장용, 인터넷용 좌석예매분은 따로 구분되어 있지 않고, 예매오픈시간에 동시에 오픈이 됩니다. 예매 오픈 첫날이라 모든 부분에서 운영상 미숙한 점이 있었던 것 사과드립니다. 아울러 금일 폭주하는 전화속에 다소 대응이 느렸던 저희 고객센터는 02-440-0500입니다. 빠르고 친절한 답변을 제공할 수 있도록 하겠습니다. 저희 아트센터에서는 금일의 시행착오를 경험삼아 앞으로는 재발방지에 노력할 것이며, 다시 한번 고객님에게 불편한 점 드린 것에 대해 죄송한 말씀 드립니다. |
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