강동문화재단
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답변완료
[일반]이게 무슨일이람..
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준비를 철저히하여 티켓오픈을 하였으면 합니다.. Am9 .. 전화로 문의 하여 현장으로 갈까하니 인터넷으로 하라고 하길래 Am10 부터 11시까지 아무리 하여도 되지가 않네요.. 차라리 고객센터로 가겠다고 할때 그리 하라고 하든가.. 아니면 시간을 연장하겠다고 공지를 하든가 .. 도대체 이게 뭐하자는건지 설명 좀 해주세요.. 강동 주민들이 그리 우습게 보인단 말인지 ... 첫날부터 우울하고 짜증나게 하네요 이정도 공지글을 올릴수도 있지않습니까?전화도 안받고, 접속도 원활히 되지도않고, 이사태지나고나면 티켓 뭉터기로 빠져있을거 뻔한데 |
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먼저 금일 예매 및 홈페이지 이용에 불편하게 해 드린 점 깊이 사과의 말씀 드립니다. 고객님들의 관심만큼 금일 원활치 못한 예매 서비스로 인하여 불편을 드린 점 죄송한 말씀 드립니다. 예매 오픈 첫날이라 모든 부분에서 운영상 미숙한 점이 있었던 것 사과드립니다. 아울러 금일 폭주하는 전화속에 다소 대응이 느렸던 저희 고객센터는 02-440-0500입니다. 빠르고 친절한 답변을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 아트센터에서는 금일의 시행착오를 경험삼아 앞으로는 재발방지에 노력할 것이며, 다시 한번 고객님에게 불편한 점 드린 것에 대해 죄송한 말씀 드립니다. |
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