강동문화재단
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답변완료
[일반]정말 예매가 안되네요..
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가까운 곳에서 아이들과 공연을 볼 수 있다는 기대감으로 컴퓨터 앞에 앉아 있었지만 그 기대감이 실망으로 점점 바뀌네요.. 차라리 처음부터 현장접수만 있다고 했으면 직접 갔을텐데요... 갑자기 많은 사람들이 몰려서 그렇다고하지만 그래도 이건 좀.... O R D E R - T O P : m e d i u m n o n e ; B O R D E R - R I G H T : m e d i u m n o |
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답변이 완료되었습니다.
먼저 금일 예매 및 홈페이지 이용에 불편하게 해 드린 점 깊이 사과의 말씀 드립니다. 고객님들의 관심만큼 금일 원활치 못한 예매 서비스로 인하여 불편을 드린 점 죄송한 말씀 드립니다. 예매 오픈 첫날이라 모든 부분에서 운영상 미숙한 점이 있었던 것 사과드립니다. 아울러 금일 폭주하는 전화속에 다소 대응이 느렸던 저희 고객센터는 02-440-0500입니다. 빠르고 친절한 답변을 제공할 수 있도록 하겠습니다. 저희 아트센터에서는 금일의 시행착오를 경험삼아 앞으로는 재발방지에 노력할 것이며, 다시 한번 고객님에게 불편한 점 드린 것에 대해 죄송한 말씀 드립니다.
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