강동문화재단
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답변완료
[일반]짜증납니다!!!!!
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아침일찍 부터 회원가입하고 로그인해서 예매하려는 사람으로써 기분이 나쁩니다. 전화도 안되구요... 아니 말이됩니까! 비회원으로는 예매가 된듯한데 이럴꺼면 뭐하러 회원가입하라고 하는겁니까.. 어이없습니다. 암튼 이대로 진행되면 안된다고 보는데요... 저렴한 가격으로 온 가족 좋은 공연볼려고 계획했던 마음만 다쳤네요. 법 빨리 알려주시오. 대단한 분들~ o n e " b o r d e r = 1 c e l l S p a c i n |
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답변이 완료되었습니다.
먼저, 금일 예매 및 홈페이지 이용에 불편하게 해 드린 점 깊이 사과의 말씀 드립니다. 당초 예상을 넘어선 고객님들의 관심속에 현장 판매와 웹예매를 동시에 진행하다 보니, 빠른 시간내 좌석이 예매되었습니다. 오늘 대극장 공연의 예매는 선착순 원칙으로 진행 되었으며, 한정된 좌석을 동시에 여러분들이 선택하시다 보니 선점하신 분께 좌석이 판매되었습니다. 아울러 일부 시스템의 과부하로 인한 예매 오류가 발생하여 불편함이 가중되었습니다. 해당 공연의 2층 좌석은 5월 3일 오전 10시에 2차 오픈이 진행 될 예정임을 알려 드리며, 강동아트센터에서는 금일의 시행착오를 경험삼아, 향후 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 고객 서비스에 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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