강동문화재단
|
답변완료
[일반]예매하신분 어떻게 했는지 답글 좀 주세요
|
|---|
10시에 시간맞춰 인터넷 예매 들어갔는데 제가 아는 정상적인 방법으론 예매가 안되든데 예매하신분 어떻게 예매가 가능했는지 답글 좀 올려 주세요. 부탁드립니다. 그리고 강동아트센터 담당자님 책임지셔야 할 겁니다. 정상적으로 안된다는건 비정상적으로 운영하신다는거 아닙니까? ?3팀~~~ 선불 받아놓고 책임져야 하는 상황이라 |
|
답변이 완료되었습니다.
안녕하세요, 먼저, 오늘 진행된 예매에 대해 소중한 의견 남겨 주셔서 감사합니다.
오늘 개관 프로그램에 대한 3차 티켓 오픈이 진행되었는데, 어려움을 겪으신 점 먼저 양해를 구합니다. <세시봉>, <모스크바 필하모닉 오케스트라> 그리고 <지젤> 공연이 예매가 오전 10시 정각부터 진행되었는데, 예매가 쇄도하여 예매 시작 10분이 채 지나지 않아 매진 공연이 발생하였습니다.
인터넷 예매는 정상적으로 진행되었지만, 많은 분들이 좌석을 동시간 대에 선택하다 보니, 상황에 따라서는 순간의 차이로 예매를 성공 여부가 나뉘게 되었습니다. 차후에는, 이번과 같은 상황을 좀 더 대비하여 모든 상황에서 고객님을 만족 시켜드릴 수 있는 강동아트센터가 되도록 더욱 노력 정진하겠습니다. 감사합니다. |
| 이전글 | 예약은 했지만...ㅠㅠㅠ |
|---|---|
| 다음글 | 예매 할인 문의 |
