강동문화재단
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답변완료
[일반]장애인입니다.
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| 9월공연예매시 불평함때문에 글올린적이있는데 전혀 개선되질 않는군요.장애할인에매를하려면 전화를사용할 수 밖에없어서 오늘처럼통화가안돼면 에매가불가능합니다.시스템을 바꾸세요. 장애인 인증절차(ex.주민번호등)활용하면 될텐데 왜손놓고있는지 이해가 안가요. 이는필경 담당자가 지극히 무능하거나, 지극히 게으르다고 생각할 수 밖에 없네요.다음엔 더발전된 모습을 보고싶습니다.COLOR: #951015; FONT-SIZE: 14px">각 |
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답변이 완료되었습니다.
복지할인 예매시, 전화 또는 현장을 통해서만 할인혜택이 적용되어 불편함을 느끼신 점 잘 읽어보았습니다. 전화 또는 현장을 통한 복지할인 혜택적용은, 개관공연을 진행하며 할인이 적용되는 항목들에 대해서 좀 더 상세한 안내가 필요하며, 충분한 설명이 없이 진행 되었을 경우 현장에서 차액지불을 해야하는 상황 등의 불편사항이 다수 발생한다는 점 등에서 판단된 사항입니다. 현재 강동아트센터는 복지혜택 할인 예매 관련하여 회원님들이 주신 소중한 의견들을 여러 방면으로 심사숙고하여 더 좋은 방향으로 검토를 하도록 하겠습니다. 보내주시는 관심과 기대에 부응하는 강동아트센터가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.
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